Медиа
Понимайте свою аудиторию, храните её данные у себя.
Аналитика данных для медиа на одном стандартном сервере: подготовка данных об аудитории и подписках в больших объёмах, прогноз оттока и объяснение каждой модели.
Рассчитан на большие объёмы
Миллиарды строк обрабатываются на стандартном сервере, без кластера.
Данные аудитории остаются у вас
On-premise или частное облако. Данные подписчиков и аудитории никогда не покидают вашу инфраструктуру.
Быстрый результат
VIVO Brazil удвоила выручку от кросс-продаж за 15 дней.
Наш подход
Создано для реальных задач аналитики в медиа.
Подключается к источникам данных об аудитории, подписках и CRM, которые у вас уже есть, и сохраняет объяснимость каждой модели.
Anatella | Движок подготовки данных
Подключение к любому источнику
Журналы аудитории, данные о подписках, выгрузки из CRM и кампаний в любом формате.
Очистка и объединение на полном объёме данных
Миллиарды строк агрегируются и сверяются без выборки.
Один пайплайн, один сервер
От сырых файлов до набора данных, готового к моделированию, без отдельного ETL-инструмента и без кластера.
Modeler / Предиктивный движок
Модели оттока и склонности к покупке
Прогнозируйте, кто собирается уйти и кто откликнется на какое предложение.
Алгоритмы соревнуются, решает математика
Несколько моделей сравниваются между собой, и лучшая выбирается по статистическим критериям.
Встроенный Drift Report
Поведение аудитории меняется в зависимости от сезонов и событий. Отчёт сигнализирует, что модель теряет точность, до того как это обернётся ошибочным решением.
РЕШЕНИЯ
Аналитика подписчиков, проверенная в больших масштабах.
Проекты по оттоку и лучшему следующему предложению на больших базах подписчиков, реализованные в телекоме.
Входящие продажи выросли на 20 % в рамках SLA в 300 секунд
Каждому звонящему в реальном времени предлагается лучшее предложение, что принесло 1,5 млн € дополнительной выручки.
Точность выявления оттока выросла с 45 % до 57 %
21,4 млн абонентов и 12,1 млрд записей проанализированы с помощью TIMi.
Решённые проблемы
Что решают с TIMi медиакоманды.
Данные аудитории разбросаны по инструментам
Данные веб-сайта, приложения, подписок и CRM находятся в разных системах, и единой картины аудитории нет.
Отток замечают слишком поздно
Предупреждающие признаки есть в данных задолго до того, как подписчик отказывается от услуги, но никто не успевает их прочитать.
Предложения, которые не попадают в цель
Универсальные кампании охватывают всех, но конвертируют немногих. Таргетинг по прогнозируемому отклику повышает результаты.
Данные аудитории на сторонних платформах
Обработка данных подписчиков на внешних платформах создаёт регуляторные риски, на которые никто осознанно не соглашался.
FAQ
Частые вопросы.
Для чего TIMi используется в медиа?
Медиакоманды могут использовать TIMi, чтобы подготавливать данные об аудитории и подписках, прогнозировать отток, персонализировать предложения и сегментировать аудиторию. Референсные проекты TIMi на больших базах подписчиков относятся к телекому: VOO, MTN и VIVO Brazil.
Есть ли у TIMi референсы в медиа?
Кейса по медиа мы пока не публикуем. Ближайшие примеры относятся к базам подписчиков в телекоме. VOO (предложения в реальном времени и предотвращение мошенничества), MTN (отток) и VIVO Brazil (кросс-продажи).
Какой объём данных об аудитории может обработать TIMi?
TIMi обрабатывает миллиарды строк на одном стандартном сервере. Для MTN было проанализировано 12,1 млрд записей 21,4 млн абонентов.
Можем ли мы сегментировать аудиторию визуально?
Да. Stardust, инструмент 3D-сегментации TIMi, позволяет командам исследовать кластеры, выбросы и скрытые закономерности в больших наборах данных.
Куда уходят данные нашей аудитории?
Никуда. TIMi по своей архитектуре работает on-premise, без зависимости от внешнего облака во время работы, поэтому данные аудитории и подписчиков остаются в вашей инфраструктуре.
Как сохранять точность модели оттока со временем?
Встроенный Drift Report TIMi сигнализирует об изменении точности модели, чтобы её можно было переобучить до того, как она приведёт к неверному решению.
УБЕДИТЕСЬ САМИ
Не верьте нам на слово.
Запустите TIMi на собственных данных в бесплатной пробной версии или закажите живую демонстрацию.
